佳吉快運|實地培訓|立足培訓實效，專注客戶需求！
發(fā)布日期：2018-04-28
培訓回顧
自培訓計劃實施以來，為了更深入得了解各區(qū)域需求，作為此次培訓計劃的統(tǒng)籌方，4月14日副總裁許總帶領總公司安全監(jiān)察部總監(jiān)鹿懷麟、營銷管理中心副總監(jiān)馬洪武，從當前物流市場形勢與趨勢、網(wǎng)點管理、市場開拓與發(fā)展、服務質量提升等幾方面，為在座的人員全方位、多角度解答了長期以來經(jīng)營網(wǎng)點的困惑，為網(wǎng)點的今后的發(fā)展指明了方向
帶著這些問題我們進入了今天的培訓課程
1、質量
安監(jiān)部就即貨物識別認知、理賠問題、簽收要領、包裝安全問題。告誡大家在發(fā)貨前要通過專業(yè)識別，杜絕危險品、禁運品的攬收，攬收貨物時要嚴查貨物的包裝是否符合本公司的運輸要求。其次，網(wǎng)點人員運單填寫要規(guī)范性，防止貨物在簽收后期會出來異常問題，理賠材料及流程上，鹿總監(jiān)將一一為大家詳解。
2、產(chǎn)品
營銷中心ARD項目組詳解短途ARD小包裹產(chǎn)品的發(fā)展模式以及運作流程，倡導各網(wǎng)點在本地市場上加大宣傳力度，利用自身優(yōu)勢和渠道有針對性的開拓。
3、開發(fā)
網(wǎng)點業(yè)務的開展已不僅僅是依靠關系營銷，坐以待斃等客戶的模式已不在是定理，市場的發(fā)展在物流行業(yè)市場白熱化競爭中，有策略的開展營銷工作，可實現(xiàn)事半功倍之效果。如何做好網(wǎng)點外拓營銷開發(fā)活動，是我們每一位佳吉人研究的重要課題。
在課程即將之結束，許總讓各位在座位的人員思考了幾個問題。
思考？
1、客戶真正需要什么？
2、你的服務或者項目產(chǎn)品可以給客戶帶來什么？
3、你靠什么吸引你的客戶？
4、每次來網(wǎng)點發(fā)貨的客戶是否都為你們的感情增加了“儲值”？
本次培訓圓滿結束，歷經(jīng)無錫、淮安、南京、蘇州、南通、常州、揚州等16家分公司，培訓中，通過互動教學，由淺入深的講解得到在座同事的高度認可，通過培訓學習，諸多網(wǎng)點人員表示，看到了自己網(wǎng)點在管理上存在的方方面面的不足，也更清楚自己該如何從粗放式的管理轉向精細化的管理。借這次培訓機會，希望合作伙伴、直營網(wǎng)點通過此次實地培訓活動能夠及時吸取會議的精華，在發(fā)展的同時，做到內外兼修，實現(xiàn)網(wǎng)點的降本增效，為公司創(chuàng)立增收，為企業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力，培訓，不止于此。服務，永無止境。
滬公網(wǎng)安備 31011802002374號
上海工商
電子營業(yè)執(zhí)照